Reconheça a pergunta
Ouça exemplos de falas de clientes e consulte a tradução para entender a situação.
INGLÊS PARA QUEM ATENDE PESSOASPratique inglês para atender.
Pratique inglês para atender.
3 dias grátis.
Na hora de atender, entender a pergunta já faz diferença. Experimente frases e situações com clientes, ouça os exemplos e pratique sua resposta com apoio da tradução.
- Ouça o que um cliente pode dizer.
- Pratique como responder em inglês.
- Consulte a tradução sempre que precisar.
Sem cartão. Sem cobrança automática. Você decide depois de experimentar.
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Um teste por conta, na modalidade escolhida no primeiro cadastro. Se já tem acesso, entrar mantém seu prazo e suas permissões; não inicia outro teste.Sem cartão ou pagamento para testar. O teste não se converte automaticamente em assinatura.BORA ATENDER · EXEMPLO DE PRÁTICA
NA RECEPÇÃOO cartão do quarto não funciona. Como responder?
1 · Ouça o cliente
“Excuse me, my keycard is not working for room 305. I tried it three times.”
“Com licença, meu cartão não está funcionando no quarto 305. Tentei três vezes.”2 · Pratique uma resposta
“I apologize for the inconvenience. Let me check that for you.”
“Peço desculpas pelo inconveniente. Vou verificar isso para você.”Exemplo de uma situação de recepção. A avaliação inclui os quatro primeiros módulos.
Mais repertório para as conversas com clientes.
Você não precisa improvisar tudo na hora. Conheça as situações, escute os exemplos e ensaie como responder.
Pratique a resposta
Explore frases prontas, escute como são ditas e repita no seu ritmo.
Retome o que precisa
Volte às práticas disponíveis no seu acesso e reforce as situações que fazem sentido para você.
Escolha uma situação e comece a ouvir.
- 1Entre e explore as frases e situações dos quatro primeiros módulos.
- 2Ouça a fala do cliente, leia a tradução e pratique uma resposta.
- 3Volte às situações em que você quer ganhar familiaridade.
O que você pode experimentar
3 dias a partir da conclusão do cadastro. A avaliação do Bora Atender inclui os quatro primeiros módulos, com frases e escuta de clientes.
Este teste é somente do Bora Atender. O LookAI tem acesso separado e pode ser incluído em uma contratação de combo.
Um teste para conhecer. A decisão é sua.
Preciso saber inglês?
Você pode consultar as traduções e ouvir os exemplos quantas vezes precisar dentro do seu acesso. Comece pelas situações que conhece do trabalho.
Preciso instalar?
Não. Abra no navegador do celular ou computador. A instalação como aplicativo é opcional nos dispositivos compatíveis. Você precisa de internet para entrar e carregar novas atividades.
Quando começam os 3 dias?
Depois de concluir o cadastro com Google ou confirmar seu e-mail e terminar a criação do acesso. Não é preciso aguardar aprovação manual. Um teste por conta, na modalidade do primeiro cadastro; entrar em uma conta existente não reinicia o prazo.
Vai cobrar depois do teste?
O teste não exige cartão, não gera cobrança e não se transforma automaticamente em assinatura. Para continuar após o prazo, você escolhe uma contratação disponível e confirma as condições.
O que acontece com meu histórico?
Sua trilha e seu histórico permanecem guardados quando o acesso vence. Para voltar a estudar, é necessário ter acesso válido.
Sua próxima conversa pode começar com esta prática.
Experimente por 3 dias, sem cartão e sem cobrança automática.
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