Termos de Uso

O que mudou

• Inclusão expressa de violência, agressões, ferimentos gráficos e maus-tratos a animais entre os conteúdos proibidos.
• As regras também se aplicam a desenhos, cenas de ficção e imagens exibidas em telas, em teste e produção.

Fornecedor e serviço

O LookAI é oferecido por Vinicius Costa de Magalhaes Curso de Ingles LTDA, nome fantasia Dream It Cursos de Inglês, CNPJ 54.343.500/0001-55, com endereço em Avenida Soares Lopes, 1460 · Cidade Nova · Ilhéus/BA · CEP 45652-065. Atendimento: contato@lookai.dreamitcurso.com.br. Privacidade: privacidade@lookai.dreamitcurso.com.br.

O aplicativo oferece aprendizagem contextual de inglês. Conteúdos e avaliações automáticas podem conter erros e não representam certificação de fluência. Os recursos e o curso dependem dos acessos concedidos ou do plano escolhido.

Teste e ambiente oficial

Estes termos se aplicam ao ambiente de teste e ao ambiente oficial. O teste é identificado na interface e pode ter recursos experimentais. Pagamentos identificados como simulação não movimentam dinheiro real; uma contratação real depende de apresentação expressa dos valores e de autorização do cliente.

O teste gratuito não pede pagamento e não se converte automaticamente em assinatura. O prazo e as cotas são informados antes do início. Ao terminar, o acesso aos recursos pode ser bloqueado; o login e a gestão da conta continuam disponíveis.

O que não é permitido

As mesmas regras valem para teste e produção. Fotos de adultos vestidos em situações comuns podem ser aceitas; a verificação considera o contexto. Uma recusa automática não é uma acusação de prática ilícita. Não há punição automática da conta por uma única classificação da imagem.

Objetos comuns, esportes sem violência e cuidados habituais com pessoas ou animais, inclusive atendimento médico ou veterinário sem ferimentos gráficos, não são proibidos por si só. A classificação considera a cena inteira e pode errar.

• Enviar fotos com rosto aparente de criança ou adolescente, inclusive ao fundo, ou quando não for possível distinguir com segurança uma pessoa jovem de um adulto.
• Enviar nudez, exposição de partes íntimas, conteúdo sexual, poses sexualizadas, imagens eróticas ou enquadramentos e marcações focados em partes íntimas ou roupa íntima, inclusive sem nudez.
• Enviar material de exploração, abuso, conteúdo ilegal ou imagens de terceiros sem autorização ou outro fundamento legítimo. Você deve ter direito de usar os materiais enviados.
• Tentar contornar a verificação de segurança, adulterar permissões, acessar dados de outra conta, fraudar pagamentos ou cotas, distribuir credenciais ou prejudicar o serviço.
• Usar o serviço para assédio, ameaças, discriminação ou violação de direitos de outras pessoas.
• Enviar imagens de violência, agressões, tortura, ameaças visíveis de dano físico, ferimentos gráficos, mutilação ou crueldade, maus-tratos e sofrimento provocado a animais. A restrição vale mesmo sem sangue e inclui desenhos, cenas de ficção e imagens exibidas em telas.

Verificação, recusa e atendimento

O aplicativo pode recusar uma imagem insegura, inconclusiva ou cuja verificação esteja indisponível, antes de salvar a nova miniatura. O aviso informa o motivo sinalizado ou a falha técnica, e orienta a usar outra foto ou tentar novamente. A análise pode apresentar falsos positivos. Para esclarecer uma recusa, use contato@lookai.dreamitcurso.com.br.

A verificação de novos envios não significa revisão ou exclusão retroativa de todas as fotos antigas. Medidas adicionais sobre contas ou conteúdos devem respeitar os direitos aplicáveis e permitir esclarecimentos pelo atendimento.

Assinatura e cancelamento

A mensalidade é pelo acesso ao aplicativo, com fotos incluídas por dia; não é o preço unitário da foto. Cotas diárias não acumulam. O curso só está incluído quando indicado no plano ou concedido separadamente.

O pagamento pode ser feito por Pix normal, Pix Automático ou cartão recorrente. No Pix normal, cada pagamento confirmado libera um período mensal, sem débito ou renovação automática; ao terminar, é necessário um novo pagamento para continuar. Pix Automático e cartão recorrente renovam mediante contratação e autorização. O primeiro acesso pago depende de confirmação do recebimento. Você pode cancelar a renovação sem perder o período já pago. Uma tentativa de pagamento não é um recebimento confirmado.

Se uma renovação automática de período anterior pago não for confirmada, haverá cinco dias corridos para regularizar, contados do fim desse período, com acesso temporário. Depois, os recursos ficam bloqueados, inclusive o curso, mantendo o login e o progresso. Essa tolerância não vale para Pix normal, teste grátis, primeira compra, cancelamento voluntário ou pagamento estornado. Não há multa automática no aplicativo. As tentativas respeitam as regras do provedor e uma operação em andamento pode exigir conferência.

As condições específicas e o valor aceito ficam na assinatura. Nenhuma regra autoriza cobrança duplicada, alteração surpresa de preço, retirada de direitos de período quitado ou restrição contrária à legislação aplicável. Consulte também as condições de assinatura antes de contratar.

Direitos, arrependimento e contato

O cancelamento de renovação não substitui nem limita pedidos de arrependimento, restituição e contestação cabíveis. Na contratação pela internet, preserva-se o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, no prazo legal de sete dias. Solicite pelo atendimento contato@lookai.dreamitcurso.com.br; o aplicativo não impõe renúncia a direitos legais.

Pedidos de privacidade usam o canal específico indicado na Política de Privacidade. Uma confirmação de leitura não autoriza publicidade ou finalidades opcionais. Se uma condição contrariar norma obrigatória, os direitos assegurados pela legislação prevalecem.

Convites e fotos extras por indicação

O cadastro aberto usa o teste padrão. Convites especiais emitidos pela administração conservam o prazo, as cotas e os conteúdos definidos para eles. A validade para ativar um convite é diferente da duração do teste após a ativação. Entrar novamente em uma conta existente não inicia outro teste.

Quando uma nova conta se cadastra por um link de indicação válido e realiza o primeiro acesso autenticado com os documentos confirmados e acesso vigente, quem convidou e quem entrou recebem cinco fotos extras cada, uma única vez por conta indicada. Não há bônus por apenas gerar um link, repetir um acesso, indicar a própria conta ou cadastrar uma conta já existente.

As fotos extras de indicação não expiram e são consumidas depois da cota diária de fotos, uma por novo envio, mesmo com várias marcações. Não servem para gerar trilhas, não têm valor em dinheiro e não representam pagamento ou prorrogação do teste. O acesso ao aplicativo precisa estar vigente para usá-las; o saldo continua guardado durante um bloqueio. Uma análise recusada ou com falha devolve a foto extra reservada no fluxo normal.

Versões e confirmação

As versões e mudanças destes termos ficam disponíveis para consulta. Registramos a versão e o momento da confirmação da pessoa autenticada. Uma nova versão não apaga o histórico anterior, não altera retroativamente pagamentos e não representa autorização para uma nova cobrança.

Histórico de versões

• Versão 1.2 · 19/10/2026 — Atualização dos e-mails de atendimento e privacidade para o subdomínio de e-mail do LookAI.
• Versão 1.1 · 18/10/2026 — Inclusão expressa de violência, agressões, ferimentos gráficos e maus-tratos a animais entre os conteúdos proibidos.
• Versão 1.0 · 16/10/2026 — Primeira publicação dos Termos de Uso.

As versões e confirmações anteriores são preservadas. Uma atualização não cria confirmações retroativas.